GUIA INFORMATIVA
INFORMACION SOBRE LA OFICINA DE CITAS
Contamos con una OFICINA DE CITAS que le puede asistir en citas para consultas, terapias, y cuando ya es nuestro cliente la oficina de citas recibe sus preguntas que pasa directo a su consultor para darle respuesta.
Esta oficina trabaja de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00PM CST- Hora Centro.
Atiende el teléfono para llamadas y texto : (281)995-5093
Correo electrónico directo : Claudia@herbsbyLeah.com
📌 Por favor tome en cuenta dos factores importantes :
1. Houston es Hora Centro (Usted en cuál esta? cuanta diferencia hay ?)
2. En ocasiones se saturan las lineas con llamadas y textos, por favor sea paciente, y vuelva a llamar nuevamente o envíe un texto o correo electrónico solicitando le contacten para separar una cita, seguramente antes de 24 horas usted tendrá comunicación con la oficina de citas.
📌 Los días festivos, sábados y domingos no contestamos textos, emails y llamadas. Se contestan al día siguiente hábil en el orden recibidos.
SIGA LOS PASOS 1,2,3 Y OBTENGA SU CITA !
PASO 1 : Separe su cita
Haga contacto con la OFICINA DE CITAS y separarla ya sea para consulta o terapia, por favor llamenos o envie un texto al (281)995-5093
Paso 2 : Abrir expediente
Llene todos los formularios lo mas completo posible, si la oficina de citas le notifica que algún formulario no se recibió por favor vuelva a llenarlo sin dejar una respuesta sin contestar, en todas las respuestas ahi una que es para decir que no aplica a usted, si quedan sin contestar el sistema no lo enviara para abrir su archivo.
Paso 3 : Pago
CONSULTA : Consulta puede ser en oficina o via ooHaga un clic en el boton de abajo para realizar su pago. El costo de la consulta es de $75.00 puede tomar un tiempo de 60 - 75 minutos. Tenemos precio especial para consultas de seguimiento.
MASAJE : No paga costo por consulta, si realiza pago se toma a cuenta del pago total por la terapia de masaje que va a recibir. Cada terapia de masaje tiene un costo distinto.
HOLISTICA : Las terapias holisticas se pagan por anticipado, para realizar pago vaya a [ HOLISTICA ]
CUENTAS CLARAS AMISTADES LARGAS
📌 CANCELACIONES
CANCELE Y RECIBA REEMBOLSO hagalo por lo menos dos dias antes del dia de la consulta o terapia, esto nos permitirá abrir su espacio a otra persona.
🔺I M P O R T A N T E : Mantenemos una comunicación vía texto o llamada con todos nuestros clientes, por favor responda los textos de recordacion o re-confirmacion para su cita y saber que todo esta en orden y la podra tomar. Si no recibimos respuesta la consulta podra ser cancelada y le notificaremos para que de ultimo momento tenga la oportunidad de pedir que se mantenga y que si atendera su consuulta.
⚠️ Al comenzar la consulta por video conferencia o telefónica, el consultor le puede CANCELAR si usted esta manejando, esta en un lugar muy ruidoso como una reunión o un sitio con mucho ruido (ejemplo : Iglesia, restaurante, etc). o si hay personas interrumpiendo (que no sean padres de un menor en consulta o su pareja).
📌 RE-AGENDAR
CANCELE Y RECIBA REEMBOLSO hagalo por lo menos dos dias antes del dia de la consulta o terapia, esto nos permitirá abrir su espacio a otra persona.
📌 OLIVIDO SU CITA
SE LE OLVIDO SU CITA ! y aun con el recordatorio que por cortesía hacemos dias antes de su cita, y el mismo dia le tratamos de contactar sin éxito, entonces el pago de su consulta se toma a cuenta de esa cita porque el tiempo dedicado para usted estuvo ocupado con usted mismo. No olvide cancelar uno o dos dias antes mínimo y re agende sin tener que pagar nuevamente o reciba su reembolso total. Esperamos nunca suceda !
📌 REEMBOLSOS
Nuestra oficina administrativa gestiona todo reembolso el mismo dia que lo solicita o al dia siguiente que lo solicita.
REEMBOLSO DE PAGO CON TARJETA EN USA : La empresa que maneja los cobros toma de 3 a 5 dias para que el dinero aparezca en su cuenta.
INTERNACIONAL : Los reembolsos pueden demorar hasta 10 dias hábiles.
INTERNACIONAL DEPOSITADO EN EFECTIVO : Envie un email con sus datos completos incluyendo la cuenta para depositarle su dinero.
USA PAGO EFECTIVO : El reembolso se hará en efectivo o en money order que se envia por correo.
Tiene alguna inquietud o pregunta ?
Llamae o envie texto a la oficina de citas, o envie un correo electronico / email a Admin@HerbsbyLeah.com y con gusto le ayudamos a disipar dudas o algo que le preocupe. Deseamos que usted este feliz.
CUENTAS CLARAS AMISTADES LARGAS
VIDEO CONFERENCIA
Usamos ZOOM para las consultas por video conferencia por favor BAJE LA APLICACION ZOOM que es gratis, No tiene que registrarse.
El dia de la consulta o con anterioridad usted recibirá un correo electrónico con el enlace para que con un clic usted conecte a su consulta.
Cuando usted hace el clic en el enlace para conectar, ZOOM le pedirá permisos u autorizaciones para usar audio y video, por favor permita con un Ok o aceptar o cualquier otra cosa que le pida, haga un clic en todas las ventanillas en la primera selección que le presente asi estara usted habilitado para escucharnos y vernos.
Tratamos que no suceda, solo que en ocasiones sucede que la consulta anterior a la suya, va tarde, la oficina de citas le hará saber para que espere, cuando ya esta listo el consultor para recibirle le enviaran un texto avisándole para que usted haga un clic en el enlace y pueda conectar para comenzar su consulta.
Por favor este PUNTUAL para que juntos optimicemos el tiempo.
La duración de la consulta para primera vez, sera de 45 a 60 minutos, aun asi aveces se necesita un poco mas de tiempo, por ello separamos 75 minutos en total para cada consulta nueva.
TOME ESTO EN CUENTA
⚠️ Privacidad : Durante la consulta por video estaremos hablando de asuntos privados e intimos suyos que seguramente no desea ventilar con amigos y familiares, por favor durante este tiempo que sea solo su pareja quien le acompaña.
Para nuestra comodidad apártese de sus familiares y amigos para hablar en privado, sin temor.
⚠️ No haremos la consulta -será CANCELADA AL MOMENTO - si usted esta :
- Conduciendo o manejando un automóvil.
- Si usted esta trabajando.
- Si esta usted en un lugar con sonido (ej. Radio, TV, grupo de personas hablando o cantando, Etc. ) estos sonidos intervienen en las conexiones de audio-video y toman el lugar de su voz lo que hará muy difícil escucharle.
Si la consulta fue cancelada por estos motivos entonces usted tendrá que re-agendar una nueva cita y pagar por ella como corresponde.
PRESENCIAL
Asegurese de haber llenado sus formularios con anterioridad, tener su consulta pagada y estar puntual en las oficinas.
Tratamos que no suceda, solo que en ocasiones sucede que la consulta anterior a la suya, va tarde, esa consulta puede ser presencial o via zoom, nuestra asistente le avisara por telefono si aun no llega o en ventanilla si ya esta presente en las oficinas de recepcion, pedimos una disculpa anticipada y esperamos que esto no pase cuando usted esta aqui.
Puede pedir una botellita con agua purificada por cortesía para usted y su acompañante durante el tiempo que este en recepción o en la oficina de consulta.
Si usted es mayor a 18 años y le acopaña alguien que no es su pareja o cónyuge le pedimos que por privacidad espere en la sala de recepción. Si su pareja o cónyuge le acompañan siempre son bienvenidos a la consulta si ud lo permite.
Todo menor a 18 años debe venir acompañado por un guardian o uno de los padres.
CITA PARA MASAJE :
Para la sala de masajes solamente la persona que lo recibe pasa, los demás se quedan en la sala de recepción esperando por usted.
Si usted esta con sangrado mesntrual no se hará masaje. Cancele o reagende sin problemas, no venga pero si haga saber a la oficina de citas por favor.
Si tiene un dispositivo vaginal, no haremos masaje.
MUCHAS GRACIAS
Muchísimas gracias por darnos la oportunidad de colaborar con usted, lo haremos con amor, esperanza y mucha fe en usted que seguirá nuestros consejos y en Dios quien es el que todo lo puede.
⭕️ DEFINICIONES
Durante la consulta con nosotros :
🔺 NO ENTREGAMOS DIAGNOSTICOS, OPINIONES O PRESCRIPCIONES MEDICAS !
🔺 NO CAMBIAMOS NINGUNA INSTRUCCION DE SU DOCOTOR.
🔺 NO SOMOS DOCTORES ALOPATAS.
🔺 NO PRESCRIBIMOS MEDICINAS
🔺 NO HACEMOS PROMESAS Y NO ENTREGAMOS GARANTIAS ! [LEA MAS AQUI]
La razón es porque nosotros :
✅ SOMOS CERTIFICADOS EN MEDICINA NATURAL, COMPLEMENTARIA Y ALTERNATIVA.
✅ SOMOS LICENCIADOS EN MASAJE TERAPEUTICO.
✅ SOMOS PRACTICANTES HOLISTICOS COMPLEMENTARIOS Y ALTERNATIVOS
✅ SUGERIMOS SUPLEMENTOS DIETETICOS O ALIMENTICIOS. (En USA los suplementos, y los suplementos herbales, homeopaticos, de uso topico, otros de uso tradicional, NO están aprobados por FDA y NO tienen un respaldo cientifico que los avale. )
SUPLEMENTOS
Contamos con una tienda especial y exclusiva para nuestros clientes, con suplementos manufacturados en laboratorios en USA y laboratorios aprobados por FDA solamente. Una vez que usted es nuestro cliente le daremos acceso de forma gratuita.
En la tienda ud vera nombres y precios, las indicaciones e instrucciones o consejos se le darán personalmente en la consulta o en la guia.
Si tiene una pregunta o comentario, o desea ser miembro exclusivo de la tienda, escribanos a Hola@herbsbyleah.com para verificar y aprobarlo. Nuestra tienda Botica Naturopata es de uso exclusivo.