guia informativa

Oficina de Citas

Contamos con una OFICINA DE CITAS que le puede dar mas información y separarle una cita.  


Esta oficina trabaja de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00PM CST- Hora Centro. 


Atiende el telefono para llamadas y texto : (281)995-5093


Correo electronico  : Citas@HerbsbyLeah.com


Por favor tome en cuenta dos factores importantes :

1. Houston es Hora Centro (Usted en cual esta? cuanta diferencia hay ?)

2. En ocasiones se saturan las lineas con llamadas  y  textos, por favor sea paciente, y vuelva a llamar nuevamente o envíe un texto o correo electronico solicitando le contacten para separar una cita, seguramente antes de 24 horas usted tendrá comunicación con la oficina de citas.


Los días festivos, sábados y domingos no contestamos textos, emails y llamadas.


SIGA LOS PASOS 1,2,3 Y OBTENGA SU CITA !

Paso 1 : Separar su cita

El primer paso es entablar comunicación con la OFICINA DE CITAS y separar su cita.  LLamenos al (281)995-5093  

Paso 2 : Registro para abrir expediente

Llene el formulario para abrir un expediente, al finalizar el llenado le dará opción de pagar online o la información para pagar en la oficina o en el banco con un money order. 


El costo regular de la consulta es de 75 dólares. 


Con el pago su cita pasa de ser separada a una cita asegurada o confirmada. 


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LEA CUIDADOSAMENTE ESTA IMPORTANTE INFORMACION:


📌 Cancelaciones :  Reciba un reembolso total cuando usted haga su cancelación con minímo dos días antes de la cita confirmada con su pago.


📌 Se le olvido la cita y no la atendió ?  Si no cancelo dos dias antes y se olvido de su cita, entonces no habra reembolso.  Para evitar un olvido, le haremos un recordatorio por texto, Dos dias o mas antes de su cita, por favor RECONFIRME contestando ese texto. 


📌 Cambios de fecha y hora :  Sin cargo extra para usted. 

Tiempo limite : hasta dos dïas antes de la cita confirmada con su pago.


📌  Texto de re-confirmación : Agradecemos de antemano que usted tome su tiempo y conteste el texto que recibirá uno a dos días previos al día de su cita. Diga si va a atender o no su cita, esto le brinda la oportunidad de hacer cambios oportunamente. Si lo ignora este puede ser interpretado como una cancelación.  


Le hacemos saber que nuestro sistema de textos guarda historial con registro de fecha y hora de envío y recibido.


Paso 3 : Formularios

Los formularios forman parte de su consulta, no olvide llenarlos todos.

Mas información importante, por favor siga leyendo!

Costo por consulta

Consulta por Primer vez :

El costo regular por consulta es de $75.00* 


Cubre :

 -  El tiempo de consulta por primer vez de 60 - 90 minutos

 -  Listado de Alimentos apropiados que apoyen sus metas de salud


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Consulta por seguimiento o (follow up) :

Costo regular : 75.00*


* Tome ventaja del descuento que recibirá usted en la factura (invoice) que recibirá en su correo o email, con el usted tendrá un descuento de $26.00 por cortesía que solo es valido hasta una semana previa a su siguiente cita para consulta por seguimiento, de esta manera usted paga solo $49.00 dólares.


⚠️ Si faltan 4 días o menos para su consulta de seguimiento y no ha pagado la factura (o Invoice) seguramente esta quedo desactivada o expirada por lo que tendrá que pagar el costo regular de 75.00 dls, Pago de factura (o Invoice) no recibido se puede entender como cita cancelada.


El pago lo puede realizar en linea, en la oficina o en el banco. El descuento por cortesía  se hará valido hasta una semana antes de la fecha para su consulta de seguimiento solamente.

Consulta por video-conferencia :

En Herbs by Leah realizamos consultas presenciales y por video-conferencia.


Utilizamos WhatsApp o Google Duo. Por favor Marque cuál es su preferencia en el formulario para abrir expediente.


Usted recibirá un texto preguntando si ya podemos hacer la conexión via video, y lo haremos en cuanto recibamos un " sí ".


Como en toda clínica, en ocasiones el cliente anterior aun no sale de su consulta, eso puede estar pasando cuando la consulta que sigue es usted,  agradecemos su comprensión si tiene que esperar para su turno.  Mantengase en contacto con la oficina de citas para orientarse como va la consulta anterior.


PARA TOMARSE EN CUENTA  :


⚠️  Privacidad :  Durante la consulta por video estaremos hablando de asuntos privados e intimos suyos que seguramente no desea ventilar con amigos y familiares, por favor durante este tiempo que sea solo su pareja quien le acompaña.   


Para nuestra comodidad apártese de sus familiares y amigos para hablar en privado,  sin temor.


⚠️  No haremos la consulta  -será CANCELADA- si usted esta :

       - Conduciendo o manejando un automóvil. 

       - Si usted esta trabajando.

       - Si esta usted en un lugar con sonido (ej. Radio, TV, grupo de personas hablando o cantando, Etc. ) estos sonidos intervienen en las conexiones de audio-video y toman el lugar de su voz lo que hará  muy difícil escucharle. 


Si la consulta fue cancelada por estos motivos entonces usted tendrá que re-agendar una nueva cita y pagar por ella como corresponde.



Consulta Presencial en la Oficina:

Nos alegra mucho tenerle en la oficina para su consulta presencial, en cuanto llegue reportarse en ventanilla, si no hay nadie toque la campanilla.


En horarios después de las 6:00 PM CTS es posible que la puerta de entrada del edificio esta cerrada, envíe un texto a la oficina de citas (281)995-5093 para bajar a abrirle. 


Solicite en ventanilla un contenedor para muestra liquida que necesitaremos de usted.


Sábados y Domingos estamos cerrados!


Terapia o Sobadas : No pagan consulta!

Si usted viene a terapia o sobada no tiene que pagar una consulta, solo paga el costo de la terapia o de la sobada.


El pago por terapia o sobada 

a) puede ya estar incluida en su paquete ó

b) puede ser que se requiera pagar, si es así de preferencia hágalo en la misma oficina antes de comenzar.


📌 Si esta menstruando o manchando seguramente no recibirá terapia!  

Gracias !

Muchísimas gracias por darnos la oportunidad de colaborar con usted, lo haremos con amor, esperanza y mucha fe en usted que seguirá nuestros consejos y en Dios quien es el que todo lo puede.