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Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del Dispositivo”.
Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del Pedido”.
Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Square para operar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Square utiliza su Información Personal aquí: https://squareup.com/us/en/legal/general/privacy
También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/
Con su permiso, podemos enviarle mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Las actualizaciones incluyen recordatorios de pago (Checkout Reminders). Se utilizarán webhooks para activar el sistema de mensajería de recordatorios de pago.
Para cancelar la suscripción a SMS/MMS (mensajes de texto) de Herbs by Leah, responda STOP al mensaje recibido. Lea más aquí.
El consentimiento para SMS o los números telefónicos no se comparten con terceros o afiliados con fines de SMS.
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal “Do Not Track” desde su navegador.
Si usted reside en México o en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece más abajo.
Además, si reside en México o en Europa, procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Asimismo, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminarla.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico a:
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Actualización de la Política de Privacidad: 21 de agosto de 2024
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